Ønsker du å bidra til kundeservice i verdensklasse?

Som medarbeider på vårt servicesenter vil du blant annet:

• Betjene sentralbord og håndtere henvendelser via telefon, e post og i resepsjonen
• Følge opp besøkende, sikre god kundeservice og skaper gode kundeopplevelser.
• Utføre administrative oppgaver som posthåndtering, arkivering og utsendelser.
• Gi brukerstøtte i våre digitale løsninger.
• Bidra og sikre gode rutiner, informasjonsflyt og orden i fellesarealer.

Vi ønsker at:

• Du er serviceinnstilt, imøtekommende, og du liker å hjelpe andre og gir gode kundeopplevelser.
• Du jobber strukturert, nøyaktig og håndterer mange oppgaver uten å miste oversikten.
• Du ser gode løsninger, finner gode svar og tar initiativ når noe må følges opp.
• Du kommuniserer tålmodig og profesjonelt i din kundedialog og på alle våre kanaler, både over telefon, e post og ved personlig oppmøte.
• Du er ansvarsbevisst, selvstendig og tar eierskap til rutiner og oppgaver.
• Du trives med faste rammer og rutiner.

Vi ser gjerne at du har erfaring fra kundeservice, resepsjon eller administrasjon, gode digitale ferdigheter og evne til å lære nye systemer, samt solid skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne.

Hva får du hos oss?

Du vil blant annet få gode og hyggelige kolleger både i avdelingen og i selskapet, hvor arbeidsmiljøet preges av godt samarbeid og sterk faglig kompetanse.

Vi vet at det å ha det bra på jobb er helt avgjørende. Vi prioriterer goder vi vet kan gjøre en forskjell for våre ansatte, vi har derfor blant annet veldig gode pensjon- og personforsikringer, helseforsikring og en rekke øvrige velferdsgoder. Alt dette og mye mer vil en arbeidshverdag i Viken Skog kunne gi deg.

Arbeidsstedet er ved vårt hovedkontor i Hønefoss og følger bedriftens åpningstider. Du inngår i et team på vårt servisesenter.

Høres dette spennende ut?

SØK HER